Om de prestaties van werknemers te verbeteren met als uiteindelijk doel het verhogen van de omzet, logistieke analisten, materiaalverwerkingsingenieurs en voorraadketenbeheer providers snijden en snijden al jaren magazijninformatie.
Hoewel het hebben van feitelijke gegevens en eerdere magazijnactiviteiten essentieel is, zullen deze benchmarks alleen niet leiden tot topprestaties van werknemers of magazijnen. Stel dat u een systeem hebt om de productiviteit van het personeel te bewaken, te verzamelen en te rapporteren, zoals een magazijnbeheersysteem (WMS). Hoe ga je deze kennis toepassen? Hoe kunt u uw magazijnmedewerkers nog beter stimuleren om hun best te doen? U moet uitzoeken hoe u organisatiedoelen op de juiste manier kunt koppelen aan uw prestatieverwachtingen. Het is cruciaal om duidelijk te maken hoe de bijdragen van elke werknemer het bedrijf ten goede komen. Daarom is het managen van verschillende menselijke elementen, zoals het moreel van de werknemers, de werkomgeving en erkenning, cruciaal voor het ontwikkelen van een team van goede presteerders.
1. Streef naar betrokkenheid, tevredenheid en training van medewerkers
Salarisverhogingen zijn slechts soms de ideale strategie om de prestaties van werknemers te verbeteren, omdat magazijnwerk vaak lage marges heeft. Uw inspanningsniveau heeft een directe invloed op hoe goed uw medewerkers presteren. Hierbij staan educatie, participatie en plezier centraal. In de eerste plaats is training van cruciaal belang om ervoor te zorgen dat werknemers correct handelen en alle beleidsregels en veiligheidsregels naleven. Training moet onmiddellijk na het aannemen plaatsvinden en elk jaar opnieuw. Managers moeten hun personeel ook leren wanneer nieuwe procedures en technologie worden geïmplementeerd.
Ten tweede is het van cruciaal belang om te onthouden dat gelukkige en betrokken werknemers productiever zijn. Verbeterd leiderschap, communicatie en erkenning dragen allemaal bij aan een grotere betrokkenheid van medewerkers. Het zou helpen als u nadenkt over het ontwikkelen van beloningsprogramma's voor de beste producenten van uw bedrijf. Wees voorzichtig met het erkennen van medewerkers voor hun prestaties op andere gebieden dan output; deze gebieden kunnen teamwerk, leiderschap en optimisme omvatten, om er maar een paar te noemen. Een ander cruciaal punt om te onthouden is om prioriteit te geven aan het behouden van uw huidige personeel boven het toevoegen van tijdelijke hulp. Hoewel tijdelijke assistentie in drukke tijden een buffer kan zijn voor je team, zijn uitzendkrachten veel minder productief dan fulltime medewerkers. Gebruik alleen tijdelijke arbeidskrachten wanneer dat nodig is en concentreer u op het verhogen van de output met uw huidige personeelsbestand.
2. Herken trends, belemmeringen en arbeidskosten
De eerste stap is het objectief beoordelen van uw arbeidszorgen met betrekking tot beschikbaarheid en kosten. Wat verwacht u de komende jaren van de kosten, het voordeel en de beschikbaarheid van arbeid in uw markt? Ontdek de lonen en extra's die worden aangeboden door verschillende magazijnwerkgevers. Een groep HR-managers doet dit zonder specifieke bedrijven te noemen. Werk samen met andere magazijnbedrijven om loon- en compensatie-enquêtes uit te voeren. Zorg ervoor dat u eerlijk betaalt zonder bovenaan te beginnen. Leg contact met andere opslagbedrijven uit elke branche. Beschrijf uw situatie en de trends die u in het hoger management hebt opgemerkt. We zijn ons ervan bewust dat niemand graag slecht nieuws hoort, maar veel bedrijven zijn voor hun afhandeling sterk afhankelijk van handmatige verwerking.
3. Zorg voor opleidingskaders
Beginnen met goede medewerkers is van cruciaal belang. Om ze op koers te houden en hun groei te ondersteunen, is training essentieel. Trainingssessies moeten regelmatig worden gehouden met tussenpozen van 45 tot 60 minuten. Waar mogelijk moet een directe supervisor de training leiden, die een meer informele toon moet hebben dan een traditionele lezing. Breng een systeem tot stand en zorg ervoor dat medewerkers training als waardevol en wenselijk ervaren. Het zou helpen als u een formeel certificeringssysteem zou opzetten waarbij werknemers kunnen worden gecertificeerd voor kennis van orderverzamelroutes, magazijngebruik of andere magazijngerelateerde vaardigheden.
Aangezien certificaten van nature verlopen, moet u ervoor zorgen dat uw medewerkers ze om de paar jaar vernieuwen. Ze kunnen verplicht of facultatief zijn en bieden voordelen. De optionele certificeringen kunnen de werknemers aan het einde van het jaar recht geven op een bonus. Met de nodige zouden ze daarentegen in uw magazijn kunnen functioneren.
4. Cross-train uw personeel
Het verhogen van de productiviteit door werknemers nieuwe vaardigheden aan te leren, kan u ook meer flexibiliteit geven in de manier waarop u uw personeel inzet. Zeer gespecialiseerde werknemers kunnen inefficiëntie veroorzaken, omdat u een back-upplan nodig heeft voor het geval ze ziek worden of een pauze nodig hebben. Vanwege de hevige concurrentie en schaarste aan arbeidskrachten in de magazijnsector, kan een aanzienlijk verloop uw bedrijf in gevaar brengen voor inefficiëntie als een gespecialiseerde werknemer stopt. Cross-train uw personeel om ze te vermijden.
. Stel prestatiedoelstellingen voor de lange termijn op
Als het goed wordt aangepakt, kan dit leuk zijn! Laat uw medewerkers innovatief zijn in het bedenken van nieuwe methodes om doelen te bereiken. Een teamoverleg is bijvoorbeeld een uitstekend middel om nieuwe technieken te ontwikkelen. Ik stel ook voor om een teamleider aan te wijzen die geen corporate manager is. Deze stap geeft sterk aan dat dit het concept van de werknemer is tegen dat van het management. Leg uit hoe normen tot stand komen en waarom ze essentieel zijn. Competitieve individuen houden van een uitdaging.
6. Zet een feedbacksysteem op
De eerste mensen die problemen opmerken die de productiviteit of efficiëntie in het gedrang brengen, zijn uw lokale werknemers. In hoeverre voelen zij zich verbonden met het magazijn? Deze situatie is cruciaal omdat het zal beslissen of ze het probleem laten escaleren.
U zult minder snel leren over eventuele problemen waardoor werknemers niet optimaal kunnen presteren als u geen structuur voor hen heeft om feedback te geven. In andere gevallen kan het systeem net zo eenvoudig zijn als de magazijnmanager die teamcommunicatie aanmoedigt om de reparatie van een plank mogelijk te maken. Het opzetten van een ideeënbus of het plannen van een formele wekelijkse sit-down meeting kan geschikter zijn. De keuze van de oplossing is aan jou, maar het verbeteren van de magazijnproductiviteit vereist feedback van de vloer.
7. Aangemoedigd leiderschap
Een van de kritieke elementen van de motivatie en betrokkenheid van medewerkers is leiderschap. Goede leiders moedigen hun medewerkers aan en dienen tegelijkertijd als voorbeeld voor hen. Medewerkers zijn blij als ze denken dat ze op hun leiderschap kunnen rekenen voor begeleiding en hulp. Het is echter bijzonder cruciaal om leiderschap te hebben dat werknemers waardeert en respecteert. Wanneer werknemers het gevoel hebben dat ze problemen en zorgen kunnen uiten zonder angst voor repercussies, raken ze meer betrokken bij het bedrijf.
8. Bevorder samenwerking
Een ander essentieel element bij het ontwikkelen van een content-personeelsbestand is het stimuleren van samenwerking op de werkplek. Medewerkers zijn blij als collega's prettig in de omgang zijn en het gevoel hebben dat ze kunnen samenwerken om een gemeenschappelijk doel te bereiken. Maak tijd vrij voor teambuildingoefeningen, bijeenkomsten buiten kantooruren en andere gemeenschapsvormende activiteiten op de werkplek om hierbij te helpen.
9. Monitor en openbaar KPS.
Het stellen van KPI's en het in de gaten houden van de prestaties is essentieel. Hoe kunt u de magazijnproductiviteit verhogen zonder een plek om te beginnen? U moet zich bewust zijn van de metingen die u gebruikt en uw doel. Splits deze maatregelen op en zorg ervoor dat ze snel en duidelijk zijn. Welke statistieken gebruikt u voor productiviteit? Deze indicator kan één statistiek zijn of meerdere, maar in beide gevallen moet u ze scheiden en de belangrijkste bepalen, zodat u kunt beginnen met streven naar verbetering.
De betekenis van het huidige moment inspireert veel medewerkers. U kunt hogere productieniveaus handhaven door hen real-time informatie te verstrekken. Het helpt omdat ze hun prestatieniveaus kunnen volgen. Visuele voorstellingen zijn hierbij behulpzaam, zoals reeds gezegd..
10. Betaal incentives voor verhoogde productiviteit
Steeds meer magazijnoperaties gebruiken prikkels om de output te verhogen. Incentives moeten gebaseerd zijn op vaste criteria om eerlijk te zijn voor werknemers en om de stijgende afdelingsproductiviteit te behouden. Als normen en productie niet regelmatig worden beoordeeld, moet u mogelijk een beloning terugbetalen die u in de loop van de tijd heeft opgebouwd.
11. Plan goed
Bedrijven moeten het plan hebben om kosten te besparen zonder de bedrijfswinsten in gevaar te brengen om deze stijgende arbeidskosten tegen te gaan. Bedrijven moeten hun strategie continu evalueren en bijsturen om aan deze belemmeringen te voldoen. Van achteren spelen is nooit een goede strategie. Het resulteert vaak in meer personeelsverloop, zelfs onder management en vast personeel, aangezien de ontevredenheid een negatieve invloed kan hebben op deze kritieke groep van uw personeel.
12. Gebruik technologie in uw voordeel.
Technologie ontwikkelt zich voortdurend op manieren die de opslagsector aanzienlijk ten goede kunnen komen. Naarmate trackingtechnologie en softwaresystemen vorderen, kunnen de efficiëntie en nauwkeurigheid van magazijnen toenemen door efficiënt gebruik van gegevens. Elke vorm van technologie, van elementaire streepjescodes en scanners tot slimme brillen en complexe software, kan de magazijnproductiviteit aanzienlijk verhogen.
Waarom zelfs de moeite?
Wanneer zaken op tijd worden opgeleverd en klanttevredenheidsonderzoeken positief zijn, is het gemakkelijk om te denken dat uw bedrijf effectief genoeg is. Efficiëntie van magazijnen gaat echter verder dan alleen ervoor zorgen dat producten op tijd bij klanten worden afgeleverd; het gaat ook om het maximaliseren van de productiviteit om tijd en geld te besparen. Voortdurende ontwikkeling is nodig om relevant te blijven in de markt.
De omzet kan stijgen en de uitgaven worden verlaagd met effectievere magazijnen. Ondanks deze voordelen moeten veel magazijnbedrijven essentiële aanpassingen doorvoeren om hun effectiviteit te vergroten. Ze zijn misschien niet op de hoogte van de mogelijke voordelen of weten niet waar ze moeten beginnen, wat hun gebrek aan actie verklaart.
Vraag een demo aan
Wil je meer informatie?
Oplossingen
