ROYAL 4 SYSTEMS - WISE - ARBEIDSMANAGEMENTSYSTEEM
Een WISE gemobiliseerd arbeidsbeheersysteem stelt ondernemingen in staat om efficiënt te bepalen wie wat doet en hoe lang het duurt door de gedetailleerde gegevens te verstrekken die nodig zijn voor een nauwkeurige vergelijking van productiviteitsstatistieken. Om bijvoorbeeld pickers in een magazijn te vergelijken, moet u veel verder reiken dan het aantal gepickte orders om rekening te houden met het type apparatuur dat wordt gebruikt (zoals een vorkheftruck of handkar), de locatie van het item (binnen bereik of hoog bovenaan) schap), artikelgrootte en eventuele speciale hanteringsvereisten (bijvoorbeeld voor zeer kwetsbare artikelen) om de prestaties van de medewerkers eerlijk te beoordelen. Met een WISE-arbeidsbeheersysteem kunnen bedrijven gemakkelijk informatie uit de oplossingen voor magazijn, werf en transportmobiliteit integreren met kernbedrijfssystemen (zoals het magazijnbeheersysteem) om eenvoudig en automatisch de tijd die elke medewerker besteedt te volgen, volgen en analyseren voor elke taak - en push de resultaten naar het eigen mobiele apparaat van de manager. Nu beschikken managers over de gegevens die nodig zijn om het personeel optimaal te laten werken.
“In de 12 jaar dat WISE de logistieke operaties bij Poiesz ondersteunt, heeft WISE zichzelf bewezen als een stabiel Warehouse Management Systeem voor onze supermarktdistributiecentra. Een WMS waarin je dankzij de flexibiliteit van de applicatie snel kunt configureren.”
“Ik wilde goed nieuws delen met het Royal 4-team. We zijn van het hoge bereik van 80% naar een consistent boven 99.5% van onze dagelijkse voorraadnauwkeurigheid gegaan, en we hebben dit gedaan terwijl we onze beschikbare voorraad met 50% hebben verhoogd! Het was geen gemakkelijke reis, maar we zijn er.”
“Er zijn twee dingen waar ik naar kijk bij het beoordelen van softwaresystemen: functionaliteit en ondersteuning na verkoop. Het WISE-magazijnbeheersysteem biedt sinds 2002 superieure functionaliteit aan onze distributiegroep. Royal 4 is de "gouden standaard" die ik gebruik voor het evalueren van leveranciersondersteuning."
Betere resourceplanning
Wanneer informatie uit uw WISE-magazijn en oplossingen voor supply chain management is geïntegreerd in uw arbeidsbeheersysteem, hebben managers inzicht in de werkelijke capaciteit van het personeel voor verbeterde resourceplanning. Gewapend met deze informatie kunnen managers anticiperen op de piek en valleien die zich het hele jaar door kunnen voordoen en de personeelsbehoeften beter plannen om de fluctuerende vraag aan te pakken. Bijvoorbeeld, tijdens vakanties wanneer bestellingen altijd hoog zijn met hoge klantverwachtingen voor doorlooptijden van verzending en ordernauwkeurigheid, kunnen managers beter bepalen wanneer en hoeveel extra werknemers nodig zijn om ervoor te zorgen dat serviceniveaus behouden blijven ondanks de toegenomen volume.
Beter arbeidsbeheer
Meestal zijn taakopdrachten alleen verbaal, ontvangen via een portofoon. Verbale communicatie laat geen enkele vorm van audittrail toe om de prestaties van de werknemer te analyseren, vanuit het perspectief van een fout of taakvolume - en kan gemakkelijk verkeerd worden begrepen in de lawaaierige tuinomgeving. Wanneer werfarbeiders zijn bewapend met een mobiele computer, kan de mogelijkheid om op tekst gebaseerde takenlijsten aan een werknemer uit te geven fouten aanzienlijk elimineren. Werknemers kunnen bevestigen wanneer de taak is voltooid en uw systeem kan het foutenpercentage en het takenvolume voor al uw werknemers weergeven. Tweezijdige radio's kunnen worden geëlimineerd - in het geval u spraakcommunicatie met uw tuinjockeys wilt onderhouden, kunt u een geïntegreerd spraak- en gegevensapparaat selecteren waarmee u een oproep kunt doen naar een of alle tuinjockeys (via one-to -een en één-op-veel walkietalkie spraakcommunicatie). En Voice-over-WLAN (VoWLAN) -mogelijkheid levert kosteneffectieve spraak- en datacommunicatie voor tuinmedewerkers.
Prestatiefeedback
Om de piekproductiviteit van het personeel te bereiken, moeten werknemers duidelijk begrijpen wat er nodig is om verwachtingen te bereiken of te overtreffen - en wat de beloning daarvoor is. Via de automatisering van Royal 4 Systems kunnen bedrijven automatisch persoonlijke prestatiedoelen en -statistieken berekenen en distribueren naar werknemers, waardoor ze een voertuig bieden voor continue dagelijkse verbetering van de productiviteit van medewerkers. In plaats van werknemers een stuk papier voor te leggen dat de doelen elk kwartaal of op het halfjaar aangeeft, hebben werknemers aan het begin van elke werkdag toegang tot hun persoonlijke dagelijkse doelen op hun mobiele computer. En aan het einde van de dag (of een ander gewenst interval) kunnen werknemers hun prestatieverbetering zien en hoe dicht ze zijn bij het bereiken van hun persoonlijke doelen - evenals afdelingsdoelen.
WISE – ARBEIDSMANAGEMENTSYSTEEM VERBETERT PRODUCTIVITEIT
De automatisering van veel taken kan resulteren in een aanzienlijke verbetering van de productiviteit van werknemers op het erf, waardoor hetzelfde personeel een toename van het volume op het erf aankan - zonder dat het serviceniveau wordt aangetast. Bij het wachthuis bijvoorbeeld, stelt de vermindering van het papierwerk bewakers in staat meer transacties af te handelen. Wanneer een tuinhond is uitgerust met een mobiele RFID-lezer, kan een werknemer in slechts twintig minuten een volledige inventaris opmaken in een typische magazijnwerf van ongeveer 350 tot 500 vierkante voet - een taak die vaak wel een halve dag kan duren. En in plaats van naar de juiste trailer te zoeken, krijgen arbeiders op werfhonden nu de exacte locatie van de juiste trailer - en een snelle scan van de RFID-tag met een handheld of in het voertuig gemonteerde mobiele computer biedt een waardevolle dubbele controle om ervoor te zorgen dat de aanhanger is correct.
BELANGRIJKSTE PRESTATIEMETRIEK
Bepaal haalbare realistische en taakspecifieke belangrijkste prestatiestatistieken om een zinvolle meting van de productiviteitsniveaus van individuele werknemers mogelijk te maken.
ELIMINEREN VAN VERLOREN TIJD
Identificeer alle niet-productieve tijd, inclusief waar het wordt besteed, hoeveel het de onderneming kost - en hoe die tijd kan worden geëlimineerd.
PRESTATIES VAN HET SPOOR
Volg de prestaties van individuele werknemers op basis van die statistieken.
Identificeer onderpresteerders
Ontwikkel een verbeterplan dat specifiek op maat is gemaakt om elke medewerker te helpen belangrijke prestatiestatistieken te behalen. De ene medewerker kan bijvoorbeeld extra training nodig hebben voor een specifieke taak, terwijl de andere gewoon meer tijd moet besteden aan werken en minder tijd aan pauzes.
IDENTIFICEER PRODUCTIEVE WERKNEMERS
Identificeer de meest productieve werknemers om ervoor te zorgen dat deze werknemers erkenning en stimulans krijgen om hun uitstekende prestaties voort te zetten.
STEL DE BAR IN
Begrijp de werkelijke capaciteit van het personeel om ervoor te zorgen dat de lat voor afdelingsstatistieken correct is ingesteld.
