Voice picking is een technologie waarmee magazijnmedewerkers instructies kunnen ontvangen en kunnen communiceren met magazijnbeheersystemen met behulp van spraakopdrachten en reacties. Het wordt voornamelijk gebruikt om orderafhandelingsprocessen in een magazijnomgeving te optimaliseren en te stroomlijnen.
In voicepickingsystemendragen werknemers een hoofdtelefoon of een draagbaar apparaat uitgerust met een microfoon en een luidspreker. Via dit apparaat ontvangen ze realtime instructies over welke artikelen ze moeten verzamelen, waar ze zich bevinden en hoeveel ze nodig hebben. De medewerker bevestigt zijn acties door in de microfoon te spreken, die het antwoord terugstuurt naar het systeem.
Voice picking biedt verschillende voordelen ten opzichte van traditionele scanmethoden op papier of in de hand:
- Verhoogde efficiëntie: Werknemers kunnen hun handen en ogen vrij houden terwijl ze instructies ontvangen, waardoor ze zich sneller en nauwkeuriger kunnen concentreren op het verzamelen en verplaatsen van artikelen.
- Verbeterde nauwkeurigheid: Spraakopdrachten en reacties helpen pickfouten te verminderen, omdat werknemers hun acties mondeling kunnen bevestigen, waardoor de kans op fouten bij handmatige gegevensinvoer of scannen wordt verkleind.
- Verbeterde productiviteit: Dankzij het real-time karakter van voice picking kunnen werknemers taken efficiënter uitvoeren, omdat ze instructies ontvangen zonder dat ze voortdurend papieren lijsten of draagbare apparaten hoeven te raadplegen.
- Eenvoud van trainen: Voice picking-systemen zijn over het algemeen gemakkelijk te leren en te gebruiken. Nieuwe medewerkers kunnen zich snel bekwamen, waardoor de trainingstijd wordt verkort en de onboarding-processen worden verbeterd.
- Veiligheidsvoordelen: Door de noodzaak voor werknemers om papieren lijsten of draagbare apparaten te hanteren te elimineren, kan voice picking de veiligheid in de magazijnomgeving verbeteren, omdat het afleidingen vermindert en een betere focus op de uit te voeren taak mogelijk maakt.
Over het geheel genomen kan voice picking-technologie de magazijnactiviteiten aanzienlijk optimaliseren door de efficiëntie, nauwkeurigheid, productiviteit en veiligheid van werknemers te vergroten. Het is met name nuttig in grote, snelle distributiecentra of e-commerce fulfilmentcentra waar een snelle en nauwkeurige orderafhandeling cruciaal is.
Vraag een demo aan
Wil je meer informatie?
Oplossingen