Technologie blijft de manier waarop we communiceren veranderen. Naarmate digitale technologieën samensmelten en alomtegenwoordiger worden, eisen klanten meer van e-commerce retailers. In online retail verwachten ze een effectieve en snelle service met leveringen op dezelfde dag, nauwkeurigheid en responsieve klantenservice.
Om aan de stijgende verwachtingen te voldoen, gebruiken kleine e-commercebedrijven nu 3PL-automatisering om de ervaring voor de klant te verbeteren. Een 3PL-software kan verzendinformatie en relevante inzichten in realtime verstrekken. Dit is de reden waarom logistieke applicaties van derden een cruciaal hulpmiddel zijn geworden voor online retailondernemers.
Versnel het besluitvormingsproces
3PL kan veel aspecten van vrachtbeheer vereenvoudigen. Ten eerste maakt het het gemakkelijker om offertes van uw transporteurs te vergelijken. Het verwerken van LTL-offertes is vaak een repetitief proces. Vóór de automatisering moesten magazijnmanagers meerdere telefoontjes plegen om de offerte te vinden die voor hen werkte.
Maar dat is niet langer een haalbare optie, vooral omdat uw online retail verder gaat dan het verwerken van een of twee bestellingen per dag. De consument van vandaag wil snellere leveringen, dus je hebt te maken met strakkere schema's. U kunt late verzendingen en een accumulerende voorraad vermijden door een geautomatiseerde oplossing voor voorraadbeheer te gebruiken.
Verlaag kosten met realtime tracking en analyse
Een 3PL-systeem maakt gebruik van piekprestatiestatistieken om voorraad efficiënt te distribueren. De applicatie maakt gebruik van gegevens van eerdere bestellingen om de beste locatie te vinden voor magazijnen, die nu zijn gegroeid tot meer dan 17,300, verspreid over het hele land. U kunt kosten besparen door geavanceerde analyses toe te passen om de kortste afstand te vinden voor de goederen om te reizen.
Houd er rekening mee dat LTL-verzending standaard leveringen niet optimaliseert of u helpt de beste locatie voor uw zending te vinden. Dat komt bovenop het feit dat ze aanzienlijke knelpunten in uw verzendproces kunnen veroorzaken.
Klanten willen snelle leveringen met minimale fouten, maar zijn terughoudend in het betalen van meer. Met een 3PL-applicatie kunt u overheadkosten elimineren en uw bedrijf concurrerend houden. U kunt gegevens gebruiken om uw processen te analyseren en te verbeteren zonder inventarisdeskundigen in te huren. Het systeem biedt nauwkeurige informatie, waardoor de kosten in verband met onnauwkeurigheden tijdens verzending tot een minimum worden beperkt.
Betere klantenservice
In de afgelopen jaren zijn supply chains wereldwijd gegaan. Als gevolg hiervan worden voorraadbeheerders geconfronteerd met nieuwe niveaus van complexiteit terwijl ze proberen ervoor te zorgen dat hun verzendproces tijdig en kosteneffectief is. Het verzenden van voedsel en modeartikelen vereist vaak tijdgevoelig voorraadbeheer. In combinatie met de uitdaging van de stijgende eisen van klanten, kan het proces zenuwslopend zijn voor een beginnende online ondernemer.
Met een transportbeheersysteem kunt u meer tijd in uw bedrijf investeren. U kunt de ervaring voor uw klanten verbeteren door kwaliteitsgegevens en -analyses te gebruiken. De applicatie biedt trackingstatistieken en biedt rapporten in realtime vanaf meerdere locaties. Het maakt meer van uw tijd vrij, zodat u zich kunt concentreren op kritieke aspecten van uw bedrijf, zoals klantenservice.
Schaal uw e-commercebedrijf met 3PL
Volgens één rapport hebben kleine tot middelgrote bedrijven die een TMS-systeem gebruiken, hun kosten met 30% verlaagd. Oplossingen voor magazijnbeheer vereenvoudigen het verzendproces en maken het efficiënter en betaalbaarder. Nu hebben ondernemers een grotere capaciteit om hun e-commerce-ondernemingen uit te breiden en op te schalen.
Een manier waarop TMS-oplossingen het MKB helpen schalen, is door een betere zichtbaarheid. Omdat online retail steeds meer een wereldwijd bedrijf wordt, is zichtbaarheid op meerdere locaties van cruciaal belang. Een 3PL-systeem kan realtime analyses en gegevens bieden over het soort goederen, de locatie van bestellingen en de laatste afleveringsgegevens.
Voorheen moesten online bedrijven vertrouwen op een team van experts als ze van plan waren te schalen. Het leveren van een aanzienlijk volume goederen over meerdere locaties is een tijdrovend en complex proces. Het inhuren van professionals kan daarentegen een impact hebben op uw bedrijfsresultaten.
In Conclusie
Digitale technologieën hebben de manier waarop we werken en communiceren veranderd. Voor online retailers is het een mix van kansen en uitdagingen. Klanten willen tegenwoordig snelle leveringen maar zonder extra kosten. E-commerceondernemers moeten hogere volumes leveren terwijl de overheadkosten laag blijven. Een TMS-applicatie is de oplossing die uw bedrijf nodig heeft.
Voor meer informatie over 3PL en hoe dit uw voorraad- en verzendproces kan verbeteren, deze link nu voor meer informatie!
Vraag een demo aan
Wil je meer informatie?
Oplossingen
