Bel vandaag

R4 - KLANTRELATIEBEHEER of CRM-INTEGRATIE

De R4 CRM maakt deel uit van onze suite van ERP-oplossingen. CRM helpt bedrijven bij het optimaliseren van klantrelaties door klantinformatie, verkoop en service te integreren. Daarnaast biedt R4 ERP CRM-integratie met andere CRM-oplossingen van derden voor het volgen van marketinggebeurtenissen.



R4 CRM, VERKOOPTRACKING EN CRM-INTEGRATIES

Met de R4 embedded CRM-oplossingenset haalt u het meeste uit elke interactie met elke klant via elk kanaal. Het resultaat is dat u echt klantinzicht krijgt, samen met het vermogen om naar dat inzicht te handelen. Naast onze CRM bieden we CRM-integraties van derden in onze ERP. Neem contact met ons op voor meer informatie over CRM's waarmee we integreren. Bezoek ook onze Integraties van derden.

360-graden beeld van de klant

Het Royal 4 CRM - Customer Relationship Management-systeem maakt een consistente en continue klantdialoog mogelijk op basis van realtime informatie. Met de geïntegreerde R4-CRM-oplossingsset kunt u het meeste uit elke interactie met elke klant via elk kanaal halen. Als resultaat verkrijgt u echt klantinzicht, samen met het vermogen om op dat inzicht te reageren.

360-graden beeld van de klant
BEDRIJFS INTELLIGENTIE RAPPORTAGE

BEDRIJFS INTELLIGENTIE RAPPORTAGE

R4 gebruikt Crystal Reports (embedded report writer) om bruikbare informatie te publiceren in de hele ERP-applicatie. Met de Crystal Reports-software kunt u eenvoudig interactieve rapporten ontwerpen en deze met vrijwel elke gegevensbron verbinden. R4 maakt gebruik van Crystal Report-uitvoer door gegevens te exporteren naar afdrukbare en downloadbare formaten zoals PDF, Excel, ASCII, tekst, HTML, Rich-Text, enz. Deze rapporten kunnen dienen als de basis van een succesvolle business intelligence-strategie.

KLANTEN RELATIES

R4 CRM (Customer Relationship Management) helpt bedrijven klantrelaties te optimaliseren door klantinformatie, verkoop en service te integreren. Bovendien biedt R4 integratie met andere CRM-oplossingen van derden voor het volgen van marketingevenementen. Dit biedt een volledig 360-gradenbeeld van de klant

KLANTEN RELATIES


Phillips Van Heusen

“Ik was er zeker van dat de juiste ERP-oplossing ons zou helpen met onze voorraadbeheerproblemen en processtroomautomatisering in ons magazijn. Wij zijn blij met Royal 4 Systems en zijn al meer dan 30 jaar klant. De werkrelatie die we hebben met R4 is de beste die we hebben als we naar al onze leveranciers kijken.”

Kreg-tool

“Ik wilde goed nieuws delen met het Royal 4-team. We zijn van het hoge bereik van 80% naar een consistent boven 99.5% van onze dagelijkse voorraadnauwkeurigheid gegaan, en we hebben dit gedaan terwijl we onze beschikbare voorraad met 50% hebben verhoogd! Het was geen gemakkelijke reis, maar we zijn er.”

METRAFLEX

“Metraflex is al meer dan 4 jaar een succesvolle zakenpartner van Royal 18. Het ERP-systeem WISE en R4 heeft onze efficiëntie enorm verhoogd. Gedurende al die jaren heeft Royal 4 snel en efficiënt op al onze problemen gereageerd en de nieuwste supply chain-technologieën bijgehouden.”